第二百四十四章：你就是欧阳
办公室的玻璃门被推开。
苏清越觉得刚才的敲门声很礼貌，他视线朝门的方向望去。
一个熟悉的身影走进来。
红色t恤，有些蓬乱的头发，带着黑框的眼镜。
脸颊消瘦，血色不多。
可能因为已经过了中午，身上的韭菜味消失了。
苏清越一怔，本想问他：有事？
但随即意识到，他就是每天发《客服简报》的人。
接着便听他说：“田…”声音有点羞涩紧张，结结巴巴，“田老师让我找您。”
“对，请坐。”
苏清越面带微笑，让周子友给他倒杯水。
“有什么事吗？”他挠挠头。
“你就是欧阳？”苏清越说，注意到他很清瘦，看起来有些不健康。
“我姓欧阳。”他解释，坐下来，可紧张感依旧没消失。
“看了很久你的客服简报，今天算对上号了。”苏清越说。
周子友端水进来，刚要放在桌上，欧阳便猛地起身，伸手接杯子。
连说了好几句谢谢，令周子友一怔，水都差点撒出来。
苏清越发现他有点过分的热情和客气。
又让他坐下，待到周子友离开后，才问道：“怎么想起做《客服简报》了？”
他一下不说话了。
沉默着，僵硬地坐在对面，似乎是不知所措，面对苏清越犹如面对审讯者。
看他好半天不说话，最后苏清越只好继续：“你不用害怕，我是觉得《客服简报》很好，想问问你的想法。”
“《三国群雄》成绩太不好了，每天客服这边面对大量用户的问题和抱怨。”他说着，看看苏清越，突然换了话题：“我说的话，都不针对李总，只针对产品。”
“当然，你不用紧张。”苏清越点头，肯定他的说辞。
后者看了看他，这才打开话匣子：“第一个问题就是，我们不太重视玩家的意见。一个问题被提出来很多次肯定是很有共性的，却没人注意；第二个问题，我们产品的技术和底子很好，我觉得这样下去有点可惜……”
他说，苏清越听着。
觉得欧阳条理清晰，很有自己的一套想法。
“所以你决定做《客服简报》，是给公司的意见建议，也是对自己思路的系统总结。”
“我就是这样想的。”他点点头。
“正因为其中还有你个人的期许和努力，所以你一直坚持……”
“对！”欧阳脸红了，好像苏清越说中了他的心思。
苏清越倒是没有太在意，反而觉得欧阳符合了田之中说的三个条件。
有想法、很用心、与终端用户走得近。
他确认自己判断没错，问道：“你学过计算机吗？”
“我是一个南方师范大学计算机专业的。”他说，挠挠头解释：“我最开始不是客服。但进来以后，同批次我学校最弱，就把我派客服去了。”语罢，稍微有点不好意思，脸竟然红了。
苏清越听着，瞬间一愣。
这有点出乎自己意料，算是意外之喜。
因为如果是计算机专业，他和项目组其他同事的沟通效率都会提升，因为大家的话语体系一样。
苏清越觉得刚才的敲门声很礼貌，他视线朝门的方向望去。
一个熟悉的身影走进来。
红色t恤，有些蓬乱的头发，带着黑框的眼镜。
脸颊消瘦，血色不多。
可能因为已经过了中午，身上的韭菜味消失了。
苏清越一怔，本想问他：有事？
但随即意识到，他就是每天发《客服简报》的人。
接着便听他说：“田…”声音有点羞涩紧张，结结巴巴，“田老师让我找您。”
“对，请坐。”
苏清越面带微笑，让周子友给他倒杯水。
“有什么事吗？”他挠挠头。
“你就是欧阳？”苏清越说，注意到他很清瘦，看起来有些不健康。
“我姓欧阳。”他解释，坐下来，可紧张感依旧没消失。
“看了很久你的客服简报，今天算对上号了。”苏清越说。
周子友端水进来，刚要放在桌上，欧阳便猛地起身，伸手接杯子。
连说了好几句谢谢，令周子友一怔，水都差点撒出来。
苏清越发现他有点过分的热情和客气。
又让他坐下，待到周子友离开后，才问道：“怎么想起做《客服简报》了？”
他一下不说话了。
沉默着，僵硬地坐在对面，似乎是不知所措，面对苏清越犹如面对审讯者。
看他好半天不说话，最后苏清越只好继续：“你不用害怕，我是觉得《客服简报》很好，想问问你的想法。”
“《三国群雄》成绩太不好了，每天客服这边面对大量用户的问题和抱怨。”他说着，看看苏清越，突然换了话题：“我说的话，都不针对李总，只针对产品。”
“当然，你不用紧张。”苏清越点头，肯定他的说辞。
后者看了看他，这才打开话匣子：“第一个问题就是，我们不太重视玩家的意见。一个问题被提出来很多次肯定是很有共性的，却没人注意；第二个问题，我们产品的技术和底子很好，我觉得这样下去有点可惜……”
他说，苏清越听着。
觉得欧阳条理清晰，很有自己的一套想法。
“所以你决定做《客服简报》，是给公司的意见建议，也是对自己思路的系统总结。”
“我就是这样想的。”他点点头。
“正因为其中还有你个人的期许和努力，所以你一直坚持……”
“对！”欧阳脸红了，好像苏清越说中了他的心思。
苏清越倒是没有太在意，反而觉得欧阳符合了田之中说的三个条件。
有想法、很用心、与终端用户走得近。
他确认自己判断没错，问道：“你学过计算机吗？”
“我是一个南方师范大学计算机专业的。”他说，挠挠头解释：“我最开始不是客服。但进来以后，同批次我学校最弱，就把我派客服去了。”语罢，稍微有点不好意思，脸竟然红了。
苏清越听着，瞬间一愣。
这有点出乎自己意料，算是意外之喜。
因为如果是计算机专业，他和项目组其他同事的沟通效率都会提升，因为大家的话语体系一样。